Longitude° SupportLongitude° サポート
How can we help?お困りですか?
Tell us what happened, which device you use, and the calendar provider involved. Never include passwords, OAuth codes, or private calendar content.
発生したこと、利用端末、関連するカレンダー提供元をお知らせください。パスワード、OAuthコード、非公開の予定内容は送らないでください。
Email supportメールで問い合わせる
support@kakei.dev
How do I add another calendar account?別のカレンダーアカウントを追加するには?
Open the menu, choose Calendars, then Connected Accounts. Google Calendar and Microsoft 365 connections are optional and can be disconnected at any time.
メニューから「Calendars」を開き、「Connected Accounts」へ進みます。Google CalendarとMicrosoft 365への接続は任意で、いつでも切断できます。
How do I change the displayed time zone?表示タイムゾーンを変更するには?
Tap the time zone button in the calendar header. Press and hold it to edit favorites. In Month view, a vertical swipe also moves through your favorites.
カレンダー上部のタイムゾーンボタンをタップします。長押しするとお気に入りを編集できます。月表示では上下スワイプでも切り替えられます。
Why is a provider event read-only?外部予定が読み取り専用なのはなぜ?
The calendar provider decides whether an event or calendar is writable. Provider-managed reservations and calendars shared without edit access may be read-only.
予定やカレンダーを編集できるかは提供元が決定します。自動作成された予約や編集権限のない共有カレンダーは読み取り専用になる場合があります。
How do I restore Longitude° Pro?Longitude° Proを復元するには?
Open Settings → Longitude° Pro → Restore Purchases while signed in to the same platform-store account used for the original purchase.
購入時と同じストアアカウントでサインインし、「Settings → Longitude° Pro → Restore Purchases」を選択します。
How do I remove my data?データを削除するには?
Disconnect external providers inside Longitude°, revoke provider access if desired, and uninstall the app to remove local preferences and cache. Longitude° has no separate app account.
Longitude°内で外部提供元を切断し、必要に応じて提供元側でも認可を取り消してください。アプリを削除すると端末内設定とキャッシュが削除されます。Longitude°独自のアカウントはありません。
Before contacting supportお問い合わせの前に
Please include your app version, iOS or Android version, device model, calendar provider, and steps that reproduce the issue. Screenshots should hide private event details.
アプリのバージョン、iOSまたはAndroidのバージョン、端末モデル、カレンダー提供元、再現手順をお知らせください。スクリーンショットでは非公開の予定内容を隠してください。